L’email marketing reste aujourd’hui l’un des leviers les plus puissants et rentables pour faire croître une activité en ligne, surtout lorsqu’on utilise WordPress et WooCommerce. Que vous soyez e-commerçant, consultant, ou créateur de contenu, automatiser vos emails permet de vendre plus, mieux, et sans efforts quotidiens.
Mais encore faut-il savoir quels emails mettre en place, avec quels outils, et dans quel but. C’est là qu’un expert en email marketing peut faire toute la différence, en vous aidant à concevoir des campagnes efficaces, ciblées, et alignées avec vos objectifs business.
Pourquoi intégrer l’email marketing à votre site WordPress
L’email n’est pas mort. Bien au contraire, il reste un canal direct, personnel et durable dans votre relation client. Contrairement aux réseaux sociaux ou aux publicités, vous êtes propriétaire de votre base d’emails. Et sur un site WordPress, vous pouvez facilement collecter, segmenter et automatiser vos envois.
Sur WordPress/WooCommerce, l’email marketing permet de :
- Convertir les visiteurs en clients via des relances ciblées ;
- Automatiser des séquences qui travaillent pour vous 24h/24 ;
- Augmenter la valeur moyenne des commandes et la fréquence d’achat ;
- Créer une relation de confiance à long terme avec vos abonnés.
Les meilleurs emails à mettre en place sur WordPress et WooCommerce
Voici les emails qui font réellement la différence, testés et approuvés sur des centaines de projets.
1. L’email de bienvenue
Pourquoi c’est important : C’est le premier contact, votre chance de faire bonne impression.
À inclure : un message chaleureux, une présentation rapide de votre univers, une incitation à l’action (code promo, guide, vidéo…).
2. L’email de panier abandonné
Objectif : récupérer une vente que l’utilisateur allait oublier.
Bonnes pratiques : envoyer une série de 2 à 3 emails espacés de 1 à 2 jours, avec un rappel visuel du panier et, si possible, une offre incitative.
3. L’email post-achat
But : rassurer, remercier et préparer la prochaine vente.
Contenu recommandé : confirmation, lien de suivi, conseils d’utilisation, cross-sell ou upsell, et bien sûr un lien vers un support client réactif.
4. L’email d’anniversaire
Intérêt : créer de l’émotion et une connexion humaine.
Idée : offrir une réduction personnalisée valable quelques jours, avec un ton festif et amical.
5. L’email de winback (3, 6, 9 mois)
Cible : les clients inactifs depuis un certain temps.
Objectif : les ramener avec une offre adaptée ou une nouveauté.
Exemple : “Ça fait un moment qu’on ne vous a pas vu… voici 10 % pour revenir !”
6. L’email de recommandation produit
Basé sur : les achats passés ou la navigation.
Impact : fort taux de conversion car ultra-personnalisé.
Exemple : “Vous avez aimé ce produit ? Voici d’autres que vous allez adorer.”
7. L’email de demande d’avis
Pourquoi c’est stratégique : les avis rassurent vos futurs clients.
Astuce : proposer un petit bonus en échange de l’avis (ex. : participation à un tirage au sort).
8. L’email de promotion
Utilisation : soldes, lancements de produit, ventes privées.
À retenir : un bon objet + un visuel impactant + un appel à l’action clair = résultats.
9. L’email de remerciement
Souvent négligé, mais très puissant.
Montrez de la reconnaissance pour créer une vraie fidélité : un simple “merci” avec un lien vers un contenu bonus ou un conseil utile peut suffire.
Les outils recommandés pour automatiser vos emails sur WordPress
FunnelKit : la référence WooCommerce
Pourquoi c’est un must : 100 % intégré à WordPress, il permet de gérer vos emails transactionnels, vos séquences automatisées, vos upsells… le tout sans quitter votre admin.
Brevo, MailPoet, Mailchimp
Avantages :
- Brevo (ex-Sendinblue) : bonne délivrabilité et interface claire ;
- MailPoet : pensé pour WordPress, très simple pour les débutants ;
- Mailchimp : puissant, mais attention au coût en croissance.
SMTP professionnel : Mailgun, Sendgrid…
Pourquoi c’est crucial : pour que vos emails n’atterrissent pas en spam, connectez un SMTP fiable à votre WordPress.
Optimisez vos campagnes pour plus de résultats
Un email mal ciblé ou mal présenté = perdu.
Voici ce qui fait la différence entre un email ignoré et un email cliqué :
- Personnalisation : prénom, recommandations basées sur l’historique…
- Segmentation : différenciez vos nouveaux clients, vos VIP, vos visiteurs inactifs…
- Test A/B : testez vos objets, boutons, horaires d’envoi…
- Responsive design : un email doit être parfait sur mobile !
- Analyse des KPIs : taux d’ouverture, taux de clic, conversions = vos meilleurs alliés.
Passez à l’action avec les bons emails
Vous l’avez compris : sur WordPress, l’email marketing n’est pas une option, c’est un accélérateur de performance.
Mais pour que cela fonctionne, il faut des séquences bien pensées, des outils adaptés, et surtout une stratégie claire.
Si vous manquez de temps ou de vision, n’hésitez pas à faire appel à Clément Quatravaux, un expert en email marketing pour concevoir une structure sur-mesure, automatisée et performante.
Mieux vaut un email bien pensé qu’une newsletter envoyée à la va-vite.
Commencez petit, testez, et améliorez en continu : c’est ainsi que l’email deviendra votre meilleur levier de conversion.